屢獲殊榮的「Call 師傅」雖然在市場上走得較前位置，但其實市面上一直不乏競爭對手。他們有的擁有裝修團隊；有的是上市公司；亦有人脈及資本雄厚的，宣傳費用從來也不成問題的過江龍。至於「Call 師傅」呢，我們缺乏從商經驗，資源也只是剛剛好，弄個簡僕的辦公室，埋頭就苦幹，勝在有滿腔熱枕湊湊數。難道「真心抵萬金」就是我們的致勝之道？沒有那麼玄，但卻能在此稍稍分享「Call 師傅」的心路歷程。

我們作為IT團隊，由始至終也深知網站或Apps易於複製的特性，每當有投資者前來與我們討論合作空間，他們主要顧慮到兩件事。

第一，「Call 師傅」是否容易被抄襲，總認為隨便花個錢就能複製出來。我們也不妨直說，又真的容易得很，但都要看看花多少。

第二，當師傅接觸客戶後，客戶會否在再有需要時便直接找師傅，而不會重複使用「Call 師傅」。我們也很坦然地回應：「這也是正常不過的事吧！又何需在意呢？」

我們這群IT人，不懂商業模式是我們的弱點，但也是我們的優點。「Call 師傅」的成立初衷就是為了將資訊科技與維修行業結合，提升找可靠師傅的效率。因此我們的設計理念，是從廣大用戶和師傅的心出發，探究到底怎樣才最方便使用？這一年來，不斷透過抽樣訪問用戶及師傅，對整個系統加以改良。所以，我們才會想出不需要用戶註冊、師傅直接與用戶聯絡、不經人手指派地由系統直接配對......等功能，甚至想出這樣的收費模式。在不少投資人眼中，全都是無法形成商業前景，違反吸金規則的模式。

事實上，在好些人的眼中，商業前景才是重點，最重要能編寫出動人故事、再誇大盈利數字、玩弄財技、然後配股集資。由於大家的出發點不同，自然商業模式也不相同，對大眾亦是一件美事，因為這樣才能產生不同的產品以符合市場上的各種需求。

或許是一個奇蹟吧！當然亦感激用戶和師傅的支持，「Call 師傅」愈來愈受社會認同，被更多人所認識。所以「Call 師傅」已經成為被競爭對手爭相仿效的對象。不過坦白說，我們從不介意，因為這樣才能有所進步。如果被仿效，能對社會產生多一點的貢獻，何樂而不為呢？

其實，我們也欣喜能成為不同財團的仿效對象。我們相信，在我們有限資源下亦能有此成績。他們資源如此充足，若然能發揮自身的特性，用心思想市場需要，不要盲目抄襲，將來定能有更強大的維修服務平台出現。這樣，我們也可以有效法對象，更上一層樓。

所以，Copy is Right！

歷史就是因此而進步，先仿效後創新。所以我們公開「Call師傅」的柯打量或師傅量，成為有興趣進入市場的有心人作參考，就是希望更有實力者進入，借力打力，一同開發市場。但胡亂抄襲，放棄自身特點，卻不知背後風險，變成浪費投資者的金錢，便只會阻礙市場進步。

對「Call師傅」來說，最重要的，就是用戶更容易找到可靠的師傅解決問題，而師傅們更有效率獲得工作機會。或許，這並不是最出色的商業模式，不能用作炒作，這又何妨？